Le guide part d’un détail dit en passant, et creuse : un moment, puis une phrase précise.
Le guidePouvez-vous vous souvenir d’un moment particulier où vous étiez dans la boutique de prêt-à-porter avec elle ?
PhilippeOui, je m’en souviens. J’allais des fois après l’école là-bas et c’était marrant de la voir faire des ventes parce que je l’avais jamais vue comme ça. Donc elle a appris, elle se débrouillait très bien. Elle faisait essayer, ça me faisait rire de voir tout ce manège de dames qui venaient se confier aussi, c’était rigolo.
Le guideVous souvenez-vous d’une parole ou d’un conseil particulier que vous avez entendu votre maman dire à une cliente à ce moment-là ?
PhilippeOui, c’est vrai que je m’en souviens. Je sais qu’elle avait un petit truc qui marche beaucoup […], c’est de faire essayer les vêtements. Une fois qu’on essaie, on se rend compte vraiment de ce que ça apporte […]. Il faut pas mentir à la cliente, il faut pas dire ça vous va alors que c’est moche sur elle […]. Puis ma mère avait une écoute attentive et les clientes aimaient bien venir pour parler avec elle aussi, un peu comme on parle chez le coiffeur.
Séances réelles d’octobre 2026. Les coupes sont marquées […].
